La aplicación facilita el grado de ocupación de los trenes por estación, sentido y tramo horario basándose en estadísticas.
Metro de Madrid ofrece desde el 2 de Febrero información sobre el grado de ocupación de los trenes a través de su app oficial.
El grado de ocupación de los trenes se ofrece por estación, sentido y tramo, desde el inicio hasta el cierre del servicio. Estos datos, que se actualizan a diario, están calculados sobre los registros de días anteriores sin incidencias ni eventos, publicando el dato más frecuente dentro de cada uno de los intervalos.
Desde el pasado mes de junio, la app de Metro ya informa sobre el grado de ocupación de las estaciones en tiempo real, así como el histórico de ocupación en los últimos 45 minutos.
La aplicación, que cuenta con 30.000 usuarios activos de media al día, se convierte de esta manera en una herramienta muy útil y completa para todos aquellos que quieran planificar con antelación su viaje, permitiéndoles conocer el estado y la ocupación tanto de las instalaciones como de los trenes que circulan por la red.
Con la nueva funcionalidad, cuando el usuario accede a la información sobre una estación, se muestra un listado de los niveles de ocupación por intervalos horarios (desde la hora de la consulta hasta el final de servicio).
Si la consulta coincide con una incidencia, aparece un mensaje explicando que la información no está disponible por incidencia en la circulación de la línea seleccionada e indica al viajero que puede consultar el estado de la red de Metro, donde podrá ver de qué se trata. Si la consulta se hace sobre una estación cerrada, aparece otro mensaje advirtiendo de que no hay información disponible.
Junto al grado de ocupación en trenes y estaciones, Metro ha optimizado más funcionalidades de la app en el último año. También ofrece la posibilidad de guardar las estaciones favoritas para acceder a la información de nivel de ocupación y de la previsión de paso de los trenes por de forma rápida y sencilla.v Asimismo, la app ofrece en tiempo real información sobre el estado de los ascensores y escaleras mecánicas de la red. Y los usuarios pueden suscribirse a las notificaciones push de las distintas líneas de la red, señalando los días y franjas horarias que deseen. Estas alertas otorgan un valor añadido al servicio que presta la app, por su comodidad e inmediatez, puesto que, conociendo el estado de la circulación en tiempo real, los usuarios pueden planificar sus desplazamientos de una manera más eficaz.
Además, se puede obtener el trayecto recomendado con menos estaciones o con menos trasbordos, teniendo en cuenta otros operadores de transporte público (Metro, EMT y Cercanías) y facilita información sobre el tiempo aproximado de recorrido.
Por otro lado, permite que los usuarios puedan enviar avisos de limpieza de estaciones, limpieza de trenes, así como mobiliario y conservación de estaciones.
Más información:
