Desde su inauguración, el 2 de junio de 2007, ha transportado a más de 105 millones de viajeros.
El tranvía, que conecta Santa Cruz y La Laguna, es utilizado por una media de 50.000 personas al día y evita 2 millones de desplazamientos en coche al año. En 2014 la demanda aumentó un 2,5%, el servicio logró una fiabilidad de casi el 100% y se consiguió ofrecer servicio al 66% de la población del área metropolitana. En total, el tranvía de Tenerife ha realizado más de 1 millón de viajes comerciales y su flota de vehículos ha recorrido más de 10,5 millones de kilómetros.
